일러땐 어떻게 하는게 좋을까요...
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아직까지 싸늘한 기운의 아침에 넉두리나 해봅니다..ㅠ.ㅠ
녹음 한프로... + 편집 1시간...
그런데.. 편집이...오바되어.. 7시간이 되고....
클라이언트에 말을 했으나...
편집 1시간이라며? 갑자기 말을 바꾸냐면서... 뭐라고 하시드라구요...
이미회사에 결제 다올라가서.. 배째라고..
아.... 제대로 한방 먹었네요...
어수룩하고.. 맘약한 제 잘못이겠죠?
혹시 이런 경험 있으신가요?
견적 잘못 내어 손해본 경험..
작업중에 이거 해달라 저거 해달라.. 점점 늘어가는 작업거리..
암튼.. 밤새우고 졸린 눈을 비비며 몇자 적어봅니다..
zZ~~ 좀 자야긋네요~
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직립나님의 댓글
작업내용을 정확하게 알고서 예상할 수 있는 모든 부분을 생각하고 견적을 내어야 합니다.
최소한의 견적을 고객에게 얘기하면 안되구요.. 최소한의 견적과 예상되는 최대한의 견적도 함께
말해 주세요. 녹음실을 운영하다보면 그런 일 많이 겪습니다. 관공서나 공사일을 하다보면 제작과정을
전혀 이해하지 못하는 공무원들의 무지함에 중간에서 몇 천만원짜리 일이 사단나는 경우도 생기구요.
작업 중에 이거 해달라 저거 해달라... 그걸 할 자신이 없으면 이 비용으로 추가작업 할 수 없다고하고
잘라내셔야 합니다. 사람이 성격이 좋은 것, 고객에게 친절한 것과는 전혀 다른 얘기이지요.. ^^;
그렇게해서 돈 받아봐야 일 하는 사람 몸만 축나고 남는 것 하나도 없습니다. 넋두리 하시는 것 보면
견적도 싸게 하셨을 것 같은데.. ㅜ.ㅜ
전혀 고객의 잘못이 아닙니다. 고객이야 아무것도 모르고 당연히 이것저것 요구하는 것이 맞는 겁니다.
아침 8시에 글을 쓰셨네요? ㅎ 클라이언트에게 잘 설명하시고 작업의 과정을 이해시키세요~ 화이팅! ^^
최소한의 견적을 고객에게 얘기하면 안되구요.. 최소한의 견적과 예상되는 최대한의 견적도 함께
말해 주세요. 녹음실을 운영하다보면 그런 일 많이 겪습니다. 관공서나 공사일을 하다보면 제작과정을
전혀 이해하지 못하는 공무원들의 무지함에 중간에서 몇 천만원짜리 일이 사단나는 경우도 생기구요.
작업 중에 이거 해달라 저거 해달라... 그걸 할 자신이 없으면 이 비용으로 추가작업 할 수 없다고하고
잘라내셔야 합니다. 사람이 성격이 좋은 것, 고객에게 친절한 것과는 전혀 다른 얘기이지요.. ^^;
그렇게해서 돈 받아봐야 일 하는 사람 몸만 축나고 남는 것 하나도 없습니다. 넋두리 하시는 것 보면
견적도 싸게 하셨을 것 같은데.. ㅜ.ㅜ
전혀 고객의 잘못이 아닙니다. 고객이야 아무것도 모르고 당연히 이것저것 요구하는 것이 맞는 겁니다.
아침 8시에 글을 쓰셨네요? ㅎ 클라이언트에게 잘 설명하시고 작업의 과정을 이해시키세요~ 화이팅! ^^
groovy0206님의 댓글
그상황에서 가격을 보지 마시고 한번이라도 고객을 더 잡을 생각하셨으면
차라리 이야기 안하시고 다음에 다시 꼭 저희와 작업해 주세요....와 같은 늬앙스를 풍기셨으면
그게 더 도움이 되지 않았을까 하는 생각도 듭니다.
물론 편집 1시간 예상 하신 것 보다 6시간 이상 더 했으니 몸도 피곤하고 그에 상응하는 페이를 받는 것이
당연지사(작업자 입장에서)라고 하지만.... 최초 견적미스는 누구를 탓할 수도 없는 내용이기 때문에
잘 말씀 드리고 앞으로 이런 작업에 있어서 이정도 시간이 들것을 예상하시고 작업 하시는게 좋을 것 같다는
방향으로 멘트를 날려 주심과 동시에 클라이언트가 맘에 드는 퀄리티로 딱 매듭 지으셨다면
찾아왔던 고객은 감동먹고 다음에 다시 연락 올 것 같다는 생각입니다.
차라리 이야기 안하시고 다음에 다시 꼭 저희와 작업해 주세요....와 같은 늬앙스를 풍기셨으면
그게 더 도움이 되지 않았을까 하는 생각도 듭니다.
물론 편집 1시간 예상 하신 것 보다 6시간 이상 더 했으니 몸도 피곤하고 그에 상응하는 페이를 받는 것이
당연지사(작업자 입장에서)라고 하지만.... 최초 견적미스는 누구를 탓할 수도 없는 내용이기 때문에
잘 말씀 드리고 앞으로 이런 작업에 있어서 이정도 시간이 들것을 예상하시고 작업 하시는게 좋을 것 같다는
방향으로 멘트를 날려 주심과 동시에 클라이언트가 맘에 드는 퀄리티로 딱 매듭 지으셨다면
찾아왔던 고객은 감동먹고 다음에 다시 연락 올 것 같다는 생각입니다.