안녕하세요~
오늘 갤럭시S4 때문에 어이도 없고 화도나고 그래서 구매하시려고 계획하시는 분들도 계실거라 생각하여 글 올려봅니다.
저는 약 4~5년전부터 스마트폰을 사용하였고, 가장 첫 스마트폰이 아이폰3G 이었습니다.
나름 얼리어답터라고 말도하고, 음향공부하면서 IT에도 관심이 많아서 1년에 한번씩 스마트폰이 바뀌었습니다.
그렇게 아이폰만 총 4대를 사용하였고, 얼마전까지 작년 9월 나오자마자 구입한 아이폰5를 사용중이었습니다.
최근 한국에 귀국해서 새롭게 적응하고 있는데 한국 사람들에게서 애플에 대한 엄청난 적대감을 몇번 느껴본적이 있습니다.
특히 삼성 스마트폰 제품들 사용하시는분들에게 말이지요.
찬라에 갤럭시S4 예약구매가 시작되었고, 저는 밤새 고민을 했습니다.....
옥타코어(사실 2 * 쿼드코어)에.... 1300만 화소 카메라.... 그 외에도 제품설명만 보면 굉장히 편리할 것 같은 유저 중심의 GUI까지..
자정이 되어 예약이 시작되었고.. 전 결국 밤새 생각을 하다 오전에 주문을 했답니다.
26일에 처음 제품을 받고 느낀건 너무 어렵다 였습니다. 제 나이는 고작 20대 중반인데 iOS를 사용하다가 Android(+삼성 자체 소프트웨어)를 사용한다는건 정말 크나큰 어려움이었습니다.
위에 말씀드린데로 제품설명에는 굉장히 편리할것 처럼 표현한 유저 중심의 GUI들은 너무 복잡하였고, 모든 어플리케이션에 작동하는 것도 아니었습니다.
또한 플라스틱 재질의 외관은 과연 2년동안 잘 사용할 수 있을까? 아니 1년이라도 쓸 수 있을까? 라는 안타까운 생각마저 들게했답니다.

여기까진 서론이고..... 결론은 구매한지 만 11일만에 액정에 금이가고 화면이 나간겁니다.
평소 아이폰 4대를 사용하면서 떨어트렸던 것과는 비교할 수도 없을정도로 떨어졌을때 소리조차 작았고, 당연히 주워서 슥 보니 화면은 안들어오고 자세히 보니 두줄에 금이 가있더군요!!!
물론 부주의지만 거지같은 내구성에 너무 화도나고 어이가 없어서 교환을 요구하려고 삼성 서비스센터로 갔습니다.
하지만 당연히 고객 부주의라고 수리비용에 대한 안내를 받았고 심지어 수리에 필요한 부품도 재고가 없다하여 저는 제 입장을 잘 이야기 하였습니다.
2주도 안됐는데 수리가 아니고 교환해줘야하는게 아닌지, 내구성에 문제가 있는 휴대폰이 아닌지 라고 말이지요.
그랬더니 마침 예약된게 취소 되었다며 재고가 생겼다며 수리를 해주겠다고 하더군요 무상으로 말이지요.

저는 그래서 수리폰이라고 밝히고 적당한 가격에 판매를 해서 처분할 계획입니다.
원래 가지고 있던 아이폰5를 아직 판매하지 않은게 참 다행인거 같네요~
정말 모바일이 복불복 뽑기지만.. 정말 이건 너무 황당해서 오늘 하루종일 시간이 다 지나가버렸네요~
참고만 하세요~